Poučenie o práve na odvolanie

Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny obchod na účely, ktoré nie je možné pripísať komerčnej ani samostatnej zárobkovej činnosti.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzal/a posledný tovar. Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (spoločnosť PROFISHOP, Suché mýto 1, D-811 03 Bratislava, Slovenská republika) formou jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Môžete na to použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Následky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, bezodkladne vám uhradíme všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli v dôsledku toho, že ste si zvolili iný druh doručenia, ako nami ponúkaný, najvýhodnejší štandardný spôsob doručenia), a to najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Na účely vrátenia uhradenej sumy použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sme sa s vami výslovne nedohodli na niečom inom; za žiadnych okolností vám nebudeme účtovať žiadne poplatky súvisiace s vrátením peňazí. Vrátenie peňazí môžeme odmietnuť, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte doklad o odoslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr. Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím lehoty štrnástich dní. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Akékoľvek zníženie hodnoty tovaru musíte uhradiť.

Vylúčenie práva alebo predčasné ukončenie práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy

na dodanie tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pre výrobu ktorého je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľa alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.
na dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlemu kazivosti alebo ktorého dátum spotreby by bol čoskoro prekročený.
na dodanie alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy, ale ktoré možno dodať najskôr po 30 dňoch od uzavretia zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od kolísania trhu, na ktoré podnikateľ nemá vplyv.
na dodanie novín, časopisov alebo ilustrovaných časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom.

Právo na odstúpenie zaniká predčasne v prípade zmlúv

na dodanie zapečateného tovaru, ktorý z dôvodov ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov nie je vhodný na vrátenie, ak bola po doručení odstránená jeho pečať.
na dodanie tovaru, ktorý sa po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešal s iným tovarom.
na dodanie zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať po doručení porušená.